سوالات متداول
پاسخ پرتکرارترین پرسشهای شما دربارهی خرید، ارسال و گارانتی.
هزینه و زمان ارسال چقدر است؟+
ارسال برای خریدهای بالای حد تعیینشده رایگان است و برای سایر سفارشها هزینهی ثابت ارسال محاسبه میشود. زمان تحویل بسته به شهر، بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
آیا محصولات گارانتی دارند؟+
بله، همهی محصولات بسته به نوع کالا بین ۱۲ تا ۳۶ ماه گارانتی دارند و تا ۷ روز امکان بازگشت کالای سالم وجود دارد.
پرداخت چگونه انجام میشود؟+
پس از ثبت سفارش، همکاران ما برای هماهنگی پرداخت از طریق درگاه امن بانکی با شما تماس میگیرند.
امکان مشاهدهی حضوری محصول هست؟+
بله، با هماهنگی قبلی میتوانید از نمایشگاه ما بازدید و محصولات را از نزدیک بررسی کنید.
اگر محصول معیوب باشد چه کنم؟+
در صورت دریافت کالای معیوب، طی ۷ روز با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالا تعویض یا وجه آن بازگردانده شود.